开家窗帘品牌店,对管理缺乏信心,怕运营不起来,担心付出没回报。这是社会现实的必然现象,但没付出就没回报,付出未必有回报,这是自然道理。只有你认清了自己,才能看得清楚自己走下去的路,才会在未来的创业路上拥有光彩。如何管理窗帘品牌店,康莉小编与大家一同分享一下经验。
开家窗帘品牌店,无论是100平小店或是250平店,只有一套完善的管理制度,才能更好的发展。例如绩效目标考核、接待顾客与外出量窗工作分配、专业知识和业务技能培训、色彩配套与搭配设计、掌握业务流程、安装流程、加工流程,把每一个环节都熟练撑握好了,那么你就是一个行家,你便能对顾客应变如流,在整个过程你都清楚明了,掌握了主动权,同样会得到顾客好评与好的口碑。
开窗帘品牌店,表面看上去是你作主,但是很多事情需要各个部门配合,这里用一个实例讲解一下康莉窗帘的操作流程。一设计师接待客户,首先需要跟客户沟通,了解客户需求,介绍布样、拿布板与客户先布料,确定了布料和做成什么样的窗帘;接着便是与布料厂家的沟通了,给厂家下订料单了,发什么物流、收货时间、地址了,这些都是要跟厂家去沟通配合的。当布料回来,就是对车间了,跟车间说明如何开料、做出什么样、能否在要求时间内做出成品,与此同时还要跟工程部去安装轨道。窗帘做好后,便是跟工程部和顾客约定时间去挂布,最终顾客检查验收,没问题就作评价以及后期的跟进工作。等上述一个流程都是由一个设计师去全程跟进,在此并不排除还会其他的客户,从这里便体现了他们的专业性、认真负责、细心严谨的工作态度,也反映了一个公司方化管理制度。
窗帘品牌店的管理好不好,归根于加盟的品牌公司是否具备完善的管理制度,从业务设计们的专业就能足以证明这一点,同时康莉窗帘是你值得信任的品牌公司,期待你的加入。
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